FAQ
najczęściej zadawane pytania
Zastanawiasz się jak długo utrzymują się balony z helem? Chciałbyś widzieć, jak temperatura wpływa na balon? Potrzebujesz informacji, o większych dekoracjach balonowych? Specjalnie dla Ciebie zebraliśmy odpowiedzi na pytania najczęściej zadawane przez naszych klientów. Nurtuję Cię jeszcze jakieś pytanie? Napisz do nas, a nasi doradcy chętnie Ci pomogą.
Czas utrzymywania się balonów w powietrzu zależy od wielu czynników, takich jak:
1. Rodzaj materiału, z jakiego wykonany jest balon – Balony lateksowe unoszą się krócej niż balony foliowe.
2. Rozmiar balonu – większe balony unoszą się dłużej – ma na to wpływ większa ilość helu, którą jest napełniony balon,
3. Warunki zewnętrzne – zarówno zbyt wysoka temperatura, jak i zbyt niska może powodować krótszy czas utrzymywania się balonów. Optymalna jest temperatura pokojowa. Ekspozycja balonów lateksowych na słońce powoduje ich matowienie. Również balony pozostawione bezpośrednio pod klimatyzacją mogą szybciej opaść.
4. Dzieci czy zwierzęta – zbyt duże obijanie, szarpanie czy ściskanie balonów skraca ich żywotność.
Balony najbezpieczniej kupować w dzień imprezy lub dzień wcześniej. Najładniej prezentują się od razu po napełnieniu. Balony należy przetrzymywać w temperaturze pokojowej i nie narażać ich na wysokie oraz niskie temperatury.
Balony lateksowe są przez nasz uszczelniane specjalnym żelem, który wydłuża żywotność balonów nawet do 3-4 dni.
Długość utrzymywania się balonów foliowych zależy od wielu czynników. Standardowy czas utrzymywania się balonów foliowych to około 7 dni.
Balony z helem zachowują się inaczej na mrozie niż balony z powietrzem. Hel jest gazem lżejszym od powietrza. Na mrozie, hel w balonach staje się bardziej gęsty i zmniejsza swoją objętość. W rezultacie balony z helem mogą kurczyć się i niektóre z nich mogą opadać. Z tego powodu ważne jest, aby nie wystawiać balonów z helem na zbyt niskie temperatury. Mimo to, balony z helem na mrozie mogą nadal utrzymać swoją lekkość i piękny wygląd. Jednak warto pamiętać, aby trzymać je z dala od zimnych powierzchni i nie wystawiać ich na długi czas na niskie temperatury.
W upalne dni balony wypełnione helem będą miały tendencję do rozszerzania się i zwiększania swojej objętości. Powodem tego zachowania jest fakt, że ciepło powoduje rozszerzanie się gazów, co sprawia, że obiekty wypełnione helem stają się bardziej napompowane. W skrajnych przypadkach, gdy balon znajdzie się w zbyt gorącym otoczeniu, może dojść do jego pęknięcia. Dlatego ważne jest, aby zachować ostrożność i unikać wystawiania balonów z helem na zbyt wysokie temperatury.
Tak, dekorujemy sale przy większych zamówieniach. Nie dowozimy pojedynczych balonów z helem. Termin na dekorację sali zamówić należy z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
Tak, wykonujemy personalizację na balonach foliowych oraz nadruki na balonach lateksowych. Minimalna ilość zamówienia balonów lateksowych z nadrukiem własnym to 100 szt.
Balony personalizowane wykonujemy “od ręki” w naszych sklepach. Czas oczekiwania różni się w zależności od wyboru balonu oraz stopnia skomplikowania personalizacji. Na mniejsze balony personalizowane foliowe należy poczekać około 15-20 minut. Czas oczekiwania na większe balony z balonikami w środku oraz personalizacją to około 20 – 30 minut.
Balonowe dekoracje typu ścianki, słupy, bramy zawsze lepiej zamawiać z kilkudniowym wyprzedzeniem.
Zamawiając dekorację tego typu zawsze należy podać:
1) Rodzaj dekoracji, okazję, na jaką ma być ona przygotowana,
2) Datę i miejsce, w którym mamy stworzyć dekorację oraz określić termin demontażu,
3) Kolorystykę dekoracji, wszystkie szczegóły odnośnie dodatków,
4) Ewentualnie zdjęcia inspiracji, w jakim stylu ma być wykonana dekoracja.
Balony z helem, balonowe kompozycje czy balony personalizowane wykonujemy na miejscu w naszych sklepach. Można przyjść do naszego sklepu wcześniej i zamówić balony na odbiór na konkretny dzień i godzinę – unikając tym samym stania w kolejkach. Nasi konsultanci chętnie doradzą i pomogą w wyborze balonów.
Boxy balonowe są bardziej skomplikowane w wykonaniu i potrzebujemy więcej czasu na ich zrobienie. Aby uniknąć czekania, zawsze lepiej zamówić box chociaż z jednodniowym wyprzedzeniem, a optymalny czas to 2-3 dni robocze.
Ścianki, słupy wymagają często większych przygotowań (zmiana koloru ścianki, przygotowanie spersonalizowanych elementów itp.) tego typu dekorację lepiej zamawiać wcześniej. Czas przygotowania takich dekoracji to 7-14 dni roboczych, ale termin można rezerwować nawet z kilkumiesięcznym wyprzedzeniem.
Tak, koszt napełnienia zależy od wielkości balonów. Balony klientów napełniamy na ich odpowiedzialność – nie ponosimy winy w przypadku, gdy balon jest uszkodzony czy pęknie.
Nie prowadzimy sprzedaży, ani wypożyczenia butli z helem. Balony zarówno nasze, jak i klientów napełniamy na miejscu w sklepie.
Tak, przez telefon, maila lub facebooka. Warunkiem przygotowania zamówienia jest jego opłacenie – można to zrobić przelewem lub płatnością BLIK.